金昌市民“潘大姐” 30年昂首为民的“大忙人”​

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金昌市民“潘大姐” 30年昂首为民的“大忙人”​

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  国际商报甘肃讯  粟沧海报道  在“故国的镍都”金昌市,有一位从社区服务员一起生长起来的民政干部潘秀玲。30年里,她恪失职守、自动作为,取得“甘肃省良好党务任务者”“天下良好党务任务者”称呼。2019年4月,她又以甘肃独一获奖者的身份,站上了民政部最高荣誉“童子牛奖”的领奖台。

潘秀玲受邀观礼中华人民共和国建立70周年阅兵式 金昌市民政局供图

  荣誉的面前,是她几十年从未“闲下”的心和停下的脚步。从群众中来、为群众任务最令她引以为傲,她把本人的“闪光”芳华和一腔热诚献给了下层任务,群众也无不把她看成最知心的人。


办公室大了 可照旧装不下她的心

  “我刚参与任务的时分,社区没有办公用房。如今,每个社区都有上千平米的用房,效劳范畴也更广了,住民可以来打牌、唱歌、画画……就像家里一样,十分温馨。”在金昌市金川区金水里社区,潘秀玲谈起社区效劳任务的宏大变革,言语间有克制不住的高兴。

  现在已是金昌市民政局副局长的她,仍然坚持着到社区走一走、看一看,和住民们唠一唠的习气。“这么多年下层的任务,我和群众有一种特别的情感,和各人聊谈天,能掌握更多状况。要是只坐在办公室,有的状况就看不到也听不到。”潘秀玲说。

  从小利市脚勤快、乐于助人的潘秀玲,1989年大学结业被分派到街道服务处任务,开启了她为困难群众解忧的职业生活。

  每天延迟半个小时下班,到网格看一看,与住民聊一聊是她对峙了30年的习气,从服务员到成为社区布告,她的身影遍及辖区的街头巷尾、角角落落。

  在金水里社区,有一名叫马子轩的儿童,因怙恃早逝,不断由姑姑扶养。走访中,潘秀玲得知孩子想要一个篮球和一些课外读物,但因家景困难,有力购置。潘秀玲买了孩子需求的物品并送到了他手中,当看到孩子开心的愁容时,潘秀玲的眼睛潮湿了。

  “孩子的空想很复杂,我能做的便是让他感觉到暖和。”潘秀玲想到,在金川区像马子轩如许的孩子不止一个,空想也不止一个,可否有一种适宜的方法,帮他们圆梦呢?

  与同事交换想法后,潘秀玲带头,发动构造党员展开“拿出一元钱、贡献一片爱”交纳特别党费运动,还发动社区退职党员认领微希望,协助困难家庭、病残家庭、孤寡老人、留守儿童“圆梦”。这一活动,博得了住民的承认和表彰,并在金昌片面推行。


潘秀玲走访群众,理解社情民意。金昌市民政局供图


  潘秀玲动的心思可不止这一个。为了满意社区住民的文明生存需求,她多方和谐资金,在金水里社区改建了集党员教诲、白天照料、文明文娱等为一体的党群运动中央。同时,还树立了“网格文明一角”“网格医务室”,守旧了“周五安康直通车”效劳项目,为举动方便的老人活期上门体检,住民足不出户就能享用专业的安康效劳。颠末几年的探究创新,该社区打造出了金昌市第一个“3A”级党建特征品牌项目。


民政是菩萨任务 肩有担忧有念

  2016年12月,潘秀玲调任金川区民政局局长,岗亭的变革让她深知本人负担的责任愈加严重。

  “作为民政局局长,假如内心没有装着群众,不理解群众的所想所盼,那便是分歧格。”20多年下层任务的经历让潘秀玲决心坚决、当仁不让地踏上了为民效劳的更大舞台。

  来访群浩繁,是民政任务的一大特点。从担当民政局局长的第一天起,她便为本人和同事立下一条端正:仔细欢迎每一位来访群众,做到来有迎声,去有送语。

  在一个下着中雨的早上,潘秀玲听到办公室外传来一阵喧嚷声。纷歧会儿,只见一名满身湿透、光着脚的女人冲了出去,每走一步都在地上留下一个湿湿的足迹。

  来人是潘秀玲在金水里社区担当布告时的“老熟人”侯凤蓉,是一名神经病患者。她通知潘秀玲,房管所取消了她的住房补贴,如今交不起房费了。“他人都不肯意跟我语言,只要找你了。”侯凤蓉说。

  潘秀玲立刻向房管所理解状况,原来是侯凤蓉的儿子买了房,曾经不契合补贴条件。听到房管所任务职员的复兴,侯凤蓉在办公室又哭又闹,说社区的干部办事不公。

  潘秀玲耐烦地向侯凤蓉讲政策、讲原理,又帮她请求了暂时救济。过了两三个小时,侯凤蓉终于恬静了上去。临走时,潘秀玲又递给侯凤蓉一把雨伞,并把她奉上了出租车。

  几天后,潘秀玲接到侯凤蓉的德律风,说曾经收到了当局救济金。又过了几天,侯凤蓉再次来访,这次穿着一双花布鞋,她说:“潘布告,你如今政府长了,前次我给你丢人了,我省下饭钱买了一双鞋,明天专门来看你。”

  “民政任务是菩萨任务,干着内心踏实,每做一件善事,内心就空虚一分。”对潘秀玲来说,每个困难家庭都是她放不下的心结。

金川区老人参与社区举行的棋赛 金昌市民政局供图

  带着如许的“心结”,她用本人举动动员同事,配合托起了一个个困难群体的空想。几年间,金川区建起了设备完备的都会日照中央和乡村相助老人幸福院,老年人可以在“幸福院”里生存、文娱、健身;与驾校、电脑学校、电子lol竞猜平台等培训机构协作,入伍回籍的武士可以学习一无所长乐成“转身”;各社区创新方法,经过树立民情欢迎室、住民议事厅,守旧民情热线等,疏通了民情搜集渠道。


我拿什么贡献给你,我的家人


  30年的任务中,她成了困难群众的“知心人”,社区大爷大妈的“好闺女”,却也由于任务,很少伴随在家人身边。

2018年1月的一天,正在入户停止困难群众排查的潘秀玲接到了女儿孙碧云舍友的德律风,“姨妈,孙碧云的脚被开水烫伤了,很严峻,曾经送到医院了。”

  “妈妈,我脚疼,快来看我。”听到德律风那里女儿的哭喊,潘秀玲想从速告假去看孩子,但是想到身上担负的任务,她把眼泪咽进了肚子里,选择了据守岗亭。

  “孩子,妈妈任务忙,走不开,你本人对峙下吧!”女儿听到潘秀玲如许说,哭得更凶猛了。“我中考前一天,你加班一早晨没返来;我高考时,他人的爸爸妈妈都在陪孩子,你又去加班。只要你的任务忙,我没有你如许的妈妈……”说着就把德律风挂了。

  “你住到单元去吧,别返来了!”由于这件事变,潘秀玲的丈夫也向她发了性情。

  不得已而舍小家,只是由于她内心装着一个更大的家。“做下层任务,让我感触内心踏实;每天和老黎民打交道,让我感触幸福。”潘秀玲说,每一天都是新的,就像每天冉冉升起的太阳,本人将用更丰满的热情描画民政干部为民效劳的优美画卷。


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